Você sabe o que é selo de segurança e qual a importância de ter um no seu e-commerce? Talvez você já tenha até ouvido falar sobre isso, e por não conhecer os seus benefícios, pode estar achando que não é necessário ter um.
Nós estamos aqui para te provar exatamente o quanto um selo de segurança aumenta inestimavelmente a probabilidade do seu e-commerce ter muito mais sucesso.
Existem alguns modelos de selos de segurança, e neste artigo você vai ler sobre alguns deles, suas características e benefícios, e ao final, saber qual se encaixa melhor à sua necessidade. Vamos lá!
O que é selo de segurança para e-commerce e quais os benefícios de ter um?
Selos de segurança são emblemas que asseguram que comprar naquele site é confiável, e que ele garante que os dados pessoais dos clientes estejam seguros contra crimes cibernéticos.
Os certificados digitais como também são chamados os selos de segurança, aumentam a credibilidade do seu negócio, assim sendo um diferencial competitivo no mercado digital em meio a tanta concorrência.
Quando um cliente faz uma compra pela internet, ele precisa colocar dados como RG, CPF, endereço, dados do cartão de crédito, entre outros.
O selo de segurança vai trabalhar corrigindo a vulnerabilidade do site, guardando e protegendo essas informações que são trocadas entre o site e o usuário.
Quais as consequências de não ter um selo de segurança no meu negócio?
Um site sem selo de segurança, não terá criptografia nas trocas de mensagens entre site e cliente, o que permite que algum mal intencionado, ou mesmo quadrilhas roubem as informações e passem a aplicar golpes tanto na empresa, quanto em seus clientes.
Agora que você já sabe o quão importante é para a empresa, ter um certificado digital, saiba que existem algumas empresas especialistas nos selos de segurança e que você pode analisar qual o melhor para sua empresa antes de contratar o primeiro que encontrar.
Quais os tipos de selos que há no mercado?
Estático
Esse tipo se trata apenas de uma imagem com a logomarca da certificadora contratada pela empresa e indica que o site possui criptografia, mas não possui validação.
Dinâmico
Dependendo da certificadora, o selo dinâmico vai apresentar aos usuários do site, informações sobre a sua empresa em tempo real.
6 selos de segurança mais usados pelos e-commerces
Existem várias certificadoras digitais no mercado, o que permite você escolher a que for melhor para o seu negócio, por isso nós vamos te dar mais uma ajuda aqui neste post.
Abaixo, trouxemos os selos de seguranças e seus detalhes para você não ficar rodando na internet em busca do melhor para sua loja virtual, confira!
1. SiteLock
Ele localiza, corrige e bloqueia as ameaças de crimes cibernéticos que aparecerem no seu site.
Protege todas informações de cartões de crédito e dados bancários dos clientes, em conformidade com Payment Card Industry.
2. Reclame Aqui
O Reclame Aqui, não é apenas um site de reclamações, ele ranqueia os sites mais confiáveis, que possuem ótimos índices de atendimento no seu portal.
Os selos demonstram o quanto o site é compromissado com o pós-venda, e isso com certeza eleva o grau de confiança da marca.
3. Ebit
Considerado pelos donos de lojas virtuais, um dos selos de segurança mais importantes para se ter no e-commerce, o Ebit classifica o e-commerce por meio de medalhas de desempenho.
Quanto mais medalhas, maior a confiabilidade em comprar naquele site.
4. ClearSale
Um selo de segurança antifraude que toda empresa online deve ter, que impulsiona o negócio a vender mais, já que a sua tecnologia conta com score antifraude, inteligência artificial e detecção de ataques, entre outros.
5. Black Friday legal
O selo de segurança que atesta que a empresa adere ao Código de Ética da Black Friday no Brasil, que se compromete com boas práticas no e-commerce e que seu site disponibiliza CNPJ, Razão Social, endereço e formas de contato corretas.
6. Norton Secured
A Norton Secured disponibiliza certificados que protegem os sites e conexões principalmente com criptografia (conjunto de princípios e técnicas para cifrar a escrita e torná-la ininteligível para os que não tenham acesso às convenções combinadas).
Desse modo, os clientes podem se sentir seguros ao usar seus dados de cartões de crédito e banco ao pagar algo pela internet.
Se o seu site não possui selo de segurança, é certo que muitos usuários estão abandonando compras no carrinho, pois não se sentem seguros, e com razão, de colocar os seus dados pessoais e financeiros nele.
A contratação de certificado digital para o e-commerce é um investimento muito importante que vai trazer muitos resultados positivos em relação a vendas e clientes.
A ANOVA tem um time de especialistas para te ajudar a encontrar a solução mais adequada ao seu e-commerce.
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