Veja como a transformação digital tem afetado as empresas e as pessoas

Objetos inteligentes, algoritmos que escrevem artigos, impressoras com tecnologia 3D, lojas virtuais cujos vendedores são robôs, relações pessoais e de trabalho mantidas a distância graças às inúmeras possibilidades de comunicação — o que um dia já pareceu cena de filme de ficção científica, hoje é a mais pura realidade. Seja no âmbito pessoal ou profissional, a tecnologia tem provocado uma verdadeira transformação digital e é preciso correr para se adaptar!

Em meio a tantas mudanças, porém, nem sempre é fácil saber por onde começar, não é mesmo? Por isso, se você não quer ficar para trás, continue lendo e descubra agora mesmo como começar a implementar uma transformação digital na sua carreira e no seu negócio!

Afinal, por que é tão importante se adaptar à transformação digital?

Segundo uma pesquisa realizada pela TNS Research International, 92% dos brasileiros recorrem à internet para pesquisar sobre o produto ou serviço que desejam comprar, ainda que a compra seja feita em uma loja física.

Redes varejistas, como o Ponto Frio, negociam preços pelo Twitter, e serviços de streaming, como a Netflix, usam as redes sociais para resolver problemas e conquistar uma legião de fãs. Empregados abandonam seus empregos “convencionais” para trabalhar de forma remota e ter mais tempo livre e flexibilidade.

Ufa! O que não faltam são exemplos que comprovam a importância de implementar a transformação digital na sua empresa e na sua vida. Hoje, mais do que um diferencial, estar adaptado às mudanças é uma grande necessidade — podendo inclusive definir se o seu negócio prospera ou não.

Confira alguns dos muitos benefícios que a transformação digital pode proporcionar:

  • otimização dos processos por meio do uso de softwares e ferramentas de gestão;
  • maior flexibilidade e autonomia graças às ferramentas de nuvem e ao trabalho remoto;
  • melhor gestão do tempo e, consequentemente, maior satisfação do corpo funcional;
  • maior agilidade na resolução de problemas;
  • clientes mais satisfeitos com o serviço prestado em razão da celeridade dos processos;
  • aumento das vendas a partir do uso inteligente dos dados e das informações coletadas;
  • criação de novos modelos de negócio.

Como implementar a transformação digital?

Agora que você já entendeu quantos benefícios a sua empresa está perdendo por ainda não ter abraçado as mudanças, por que não descobrir como implementar de uma vez por todas a transformação digital?

O primeiro passo é compreender que toda mudança causa algum tipo de desconforto. Por isso, comprometa-se de verdade e não se deixe desanimar por comentários pessimistas e acomodados.

Sempre que alguém apresentar resistência, converse com toda a equipe e demonstre os benefícios que aquelas pequenas adaptações provocarão. Lembre-se: manter a equipe engajada é fundamental para o sucesso da operação.

Em seguida, é hora de repensar os processos e passar para o digital tudo aquilo que, hoje, é feito no offline. Como agilizá-los? Como atender o cliente com mais celeridade e qualidade?

Investir na capacitação da sua equipe é uma excelente forma de motivá-la e prepará-la para a transformação digital!

Entendeu como a transformação digital tem afetado as empresas e as pessoas? Então, não deixe de conferir o nosso artigo sobre como criar uma loja virtual! As nossas dicas certamente deixarão você muito mais preparado para enfrentar esse cenário cada vez mais dinâmico e competitivo!