CHB

BLACK FRIDAY 2017: PREPARA, REPARA

PROJETO

Estimular o crescimento de CHB enquanto um e-commerce do segmento de beleza, criado há pouco menos de 2 anos. A intenção foi fortalecer a marca para que ela pudesse competir com grandes players do varejo digital no Brasil.

O QUE FOI FEITO

Foi explorada a Black Friday como momento oportuno, promovendo descontos de 20% em todos os produtos, além de divulgar ofertas relâmpago nas redes sociais. Com o mote “Prepara, Repara”, o objetivo era despertar senso de oportunidade ao mostrar a solução para todos os problemas capilares.

A ação foi dividida em teaser e revelação, contando com e-mail marketing, banner site, mídias sociais e enquetes. Tudo com uma linguagem objetiva e descontraída para estimular a interação e o engajamento.

RESULTADO

– 23 X mais vendas do que o esperado para o mês.
– 65% de todo o faturamento daquele mês foi atingido em apenas um fim de semana.
– Com investimento 2,55% menor, houve um faturamento 26% maior. (Se comparado à Black Friday CHB do ano anterior).
– Taxa de conversão: 2,7% (média nacional de e-commerces) X 5,4% (Black Friday CHB).
– Alcance: 41.499 pessoas com potencial de compra.

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