O mercado está cada vez mais competitivo. O cliente é impactado por diferentes canais de comunicação e divide a sua atenção entre diversas marcas. Em um cenário tão disputado, abrir mão do que a tecnologia oferece para sua empresa alcançar melhores resultados seria um erro grave.
Portanto, para ajudar no planejamento da estratégia de vendas do seu e-commerce, é preciso encontrar as ferramentas de vendas que se encaixem da melhor maneira ao seu modelo de negócio e consigam ajudar você a otimizar os seus resultados.
Quer saber mais sobre como algumas ferramentas podem fazer a diferença para a sua empresa ao final do mês? Continue a leitura para conhecer cinco opções que não podem faltar no seu e-commerce e como elas podem impactar positivamente sua empresa.
Qual a importância das ferramentas de vendas?
Administrar uma loja virtual requer muita atenção em diferentes frentes para garantir os resultados positivos ao final do mês. Dessa forma, é preciso ficar atento ao que de mais moderno é utilizado no mercado para encontrar maneiras de facilitar o seu trabalho diário e os processos do seu negócio.
O principal objetivo ao utilizar softwares nos processos do seu e-commerce é permitir que você tenha tempo para se dedicar a outras tarefas mais estratégicas, enquanto, de maneira eficiente, essas ferramentas realizam o trabalho mais pesado para você.
O mercado disponibiliza tecnologias que podem facilitar a gestão do seu negócio. A automação da sua estratégia de e-mail marketing, por exemplo, pode garantir ações mais eficientes e assertivas, resultando em mais vendas. É preciso enxergar os gastos com essas ferramentas como um investimento, afinal, o objetivo é conquistar mais clientes e, consequentemente, vender mais.
Quais ferramentas podem ajudar o seu e-commerce?
Agora que você já sabe como adotar um software de automação pode trazer benefícios para o seu negócio, listamos as cinco principais ferramentas de vendas para você começar a utilizar e colher os resultados rapidamente. Confira!
1. Agendor
Quer organizar o funil de vendas da sua empresa? O Agendor pode suprir essa demanda de maneira eficiente. Além de fornecer relatórios sobre os resultados do seu e-commerce, o software acompanha a situação de cada cliente para você se organizar em relação aos seus compromissos. E melhor: é gratuito para até dois usuários.
2. Pipedrive
Ideal para otimizar o processo de vendas do seu e-commerce, o Pipedrive faz a gestão do funil de vendas, organiza os objetivos traçados no seu planejamento e ainda indica a previsão de vendas, para que você priorize os usuários com maior chance de serem convertidos.
3. SugarCRM
Ferramenta para empresas médias e grandes, a SugarCRM oferece a automação de todos os seus processos de vendas, marketing e também de suporte. Com opções personalizadas para cada negócio, é um software completo para quem busca otimizar as vendas do seu e-commerce.
4. HubSpot
Busca por uma mesma ferramenta que consiga ajudar o seu planejamento estratégico em diversas frentes? O HubSpot é uma ótima opção para coletar informações dos seus visitantes e entender melhor quem pode se tornar um cliente e, dessa forma, você pode investir melhor os seus recursos em ações assertivas.
5. Salesforce
O foco dessa ferramenta é gerenciar o relacionamento com os seus clientes. O Salesforce organiza e automatiza os processos de vendas do seu e-commerce, realizando um acompanhamento mais estratégico e próximo, o que vai garantir ações mais efetivas para impactar potenciais clientes.
Como ficou claro, abrir mão de utilizar as ferramentas de vendas disponíveis no mercado pode ser um erro grave diante de um cenário tão competitivo pela atenção – e os recursos – do consumidor. Portanto, utilize as opções que melhor se encaixam ao seu modelo de negócio e otimize as ações o mais rápido possível!
Agora que você já sabe quais as ferramentas que podem ajudar sua empresa a vender mais, que tal conferir algumas dicas para melhorar a logística do seu e-commerce?